【解約できない?】SOELU体験の悪い口コミと失敗を防ぐ対策5選

【解約できない?】SOELU体験の悪い口コミと失敗を防ぐ対策5選
悩む女性

おうちでヨガのレッスンが受けられるSOELU(ソエル)に興味があるけど、どんな悪い口コミがあるのか気になる…

申し込む前に一番気になるのが、実際の利用者による「悪い口コミ」ですよね。

SOELU(ソエル)スマホ1台でプロのライブレッスンを受けられる便利なサービス

私にとってSOELU(ソエル)は、毎日使うほどお気に入りのサービスですが、当然、悪い口コミもあります。

特に私が気になったのが、以下の体験レッスンに関する悪い口コミです。(口コミサービス「みん評」より)

これでは、体験レッスンを始めるのが怖くなってしまいますよね。

でも安心してください!

SOELU(ソエル)歴5年の私が、体験レッスンの失敗を防ぐ対策5選を分かりやすく解説します。

結論、以下の体験レッスンの「5つの対策」さえ守れば、悪い口コミにあるような失敗は100%避けられます。

私が今、毎日体を動かす習慣ができるようになったのは、SOELU(ソエル)の体験レッスンでヨガの気持ちよさを知ったからです。

SOELU(ソエル)はお家で運動を気軽にできて、家事や育児、仕事で忙しい人にピッタリのサービスなので、この記事を参考にして、ぜひ体験レッスンを受けてほしいです。

忙しい毎日。それでもほんの少し、自分の心と体を大切にする時間を作りませんか。

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たった100円で、自分を変える30日間。

  • 朝5時台〜深夜1時まで、毎日約120本のライブレッスン受け放題
  • 毎日約120本のアーカイブレッスン受け放題
  • 約240本のビデオレッスン受け放題
  • パジャマ・すっぴんOK!誰にも見られず自宅でプロ指導
  • 解約も1分で完了。強引な引き止めは一切なし
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この記事を書いている人
  • SOELU歴は5年
  • レッスン総数は3237回!(2025年10月末時点)
  • オンラインヨガSOELU(ソエル)で毎朝、自分の心と体を大切にする時間を作っています🧘

>>詳しい運営者情報

目次

SOELU体験レッスンの「悪い口コミ」と100%失敗しない対策

SOELU体験レッスンの「悪い口コミ」と100%失敗しない対策
悩む女性

SOELU(ソエル)なら、忙しい私でも続けられるかも…。でも悪い口コミもちゃんと知ってから申し込みたいな。

体験レッスンを申し込む前に気になるのが、利用者の「悪い口コミ」ですよね。

実際、SOELU(ソエル)の100円体験レッスンには、いくつか注意すべき「悪い口コミ」が存在します。

でも、それぞれの悪い口コミに至るには明確な原因があって、同じ結果(失敗)を防ぐことは可能です。

口コミサイト「みん評」から特に気になった悪い口コミを参考に、5年利用者の私が100%失敗しない対策を解説します。

結論、多かった悪い口コミが以下の3つです。

あや

これらはポイントさえ押さえれば100%防げます!
悪い口コミに至った「原因」と「対策」もセットで解説しますね。

悪い口コミ① 知らない間に1年契約にされて解約できなくなった

SOELU(ソエル)の悪い口コミで一番多かったのが「いつの間にか1年契約になって解約できなくなった」という口コミです。

実際の口コミ(要約)
  • 「100円体験から始めたが、よく分からないまま1年契約になっていた。途中解約には違約金1万円が必要と言われた」(アロマさん)
  • 「お試しのつもりが、12ヶ月解約不可のコースに。1年間で約36,000円を支払う羽目に」(ともろさん)

100円のお試しのつもりが1年契約になってしまう…これは本当にショックですよね。

でも、これは体験申し込みの画面の選択をよく見ないまま進め、さらに体験期間中に解約しなかったのが原因です。

詳しく解説します。

失敗の原因①体験後のコースを「12ヶ月コース」で申し込んだ

「知らない間に1年契約にされて解約できなくなった」という失敗の原因。

これは、体験申込みの画面で「体験終了後のコース」を選ぶ際、初期設定が「12ヶ月コース」になっていることに気づかず、そのまま申し込んでしまったのが原因の一つです。

SOELU(ソエル)には2つの料金コースがあります。

SOELUの料金コース
  • 12ヶ月コース:1年継続すると確約することで、料金が安くなるコース
  • 1ヶ月コース:料金のおトクさはないが、継続期間に縛りがないコース

SOELU(ソエル)の体験申し込みでは、体験後のコースの初期設定が「12ヶ月コース」になっています。

なので、画面をよく確認せず申し込みすると「知らない間に12ヶ月コースで申し込んでいた」となるワケです。

勝手に1年契約になることはありません。

でも、注意を払わないと思わず「12ヶ月コース」を選んでしまう画面になっているので、失敗した人がたくさんいるのは、すごく分かります。

失敗を防ぐ対策①体験レッスン後のコースを「1ヶ月コース」で申し込む

SOELU(ソエル)の体験レッスンを申し込む時、体験レッスン後のコースを「1ヶ月コース」にしましょう。

そうすれば、1年間の継続しばりは発生しません。

体験を申し込むときは「1ヶ月コース」を選んで、ずっと続けたいと思ったときに「12ヶ月コース」に変更すればOKです。

あや

あとで、画像付きで申し込み手順を解説するので、安心してくださいね。

>>「今すぐ申し込み手順を確認したい」という人はこちらをタップ!(ジャンプします)

失敗の原因②体験期間(30日)の間に解約し忘れた

30日間の体験期間中に解約しなければ、そのまま有料プランに切り替わってしまいます。

つまり、「知らない間に1年契約にされて解約できなくなった」という悪い口コミは、以下の2つが重なって生じた失敗です。

  • 体験後のコースを「12ヶ月コース」で申し込んだ
  • 体験期間(30日)の間に解約し忘れ

「12ヶ月コース」で体験を申し込んで、さらに解約を忘れて自動契約になってしまったというワケです。

失敗を防ぐ対策②続けないなら体験開始から30日以内に解約する

体験だけで続けないつもりなら、必ず30日以内に解約しましょう。

SOELU(ソエル)の体験レッスンは、いつでも簡単に解約できます。

無理な引き止めもありませんので、安心してください。

あや

カレンダーに体験レッスンの終了日をメモっておくと忘れなくていいですよ!

悪い口コミ②体験期間中に解約したくてもできなかった

SOELU(ソエル)の悪い口コミで「体験期間中に解約したくてもできなかった」というは少数でしたが、知っておくべき口コミです。

実際の口コミ(要約)
  • 「更新直前に解約しようとしたが、操作方法が分からず手続きできなかった。気づいたら自動更新されていた」(Cooさん)
  • 「体験中にプラン内容を確認するため操作したら、知らない間に有料会員に移行していた」(ミッフィーさん)

体験だけで解約しようと思ったのに、できないのは焦りますよね…。

これは「解約の場所を勘違いしていた」「体験中にプランを決めてしまった」という2つが原因で起こる失敗です。

詳しく解説します。

失敗の原因①解約の場所を勘違いしていた

SOELU(ソエル)のレッスンは、スマホで受ける場合、アプリでしか受講できません。(レッスンの予約やキャンセルはWebサイトから可能です。)

ですが、逆に解約手続きはアプリからできず、Webサイトでする必要があります。

あや

なので、解約したくて解約画面をアプリ内で必死に探しても見つからず「どこで解約できるかわからない」となってしまうワケです。

失敗を防ぐ対策①解約は「Webサイトから」と知っておく

SOELU(ソエル)の解約は「Webサイトから」と知っておきましょう。

解約方法はとても簡単なので、解約場所さえ知っておけば安心して始められます。

あや

後ほど、解約方法も画像付きでお伝えしますので、参考にしてくださいね。

>>今すぐ「解約方法を確認したい!」という人はこちらをタップ!(ジャンプします)

失敗の原因②体験中に体験後のプランを設定してしまった

SOELU(ソエル)には、「ライト」と「プレミアム」の2つの料金プランがあります。

スクロールできます
ライトプランプレミアムプラン
料金
1ヶ月コース
4,378円(税込)9,878円(税込)
料金
12ヶ月コース
3,278円(税込)6,578円(税込)
サービス内容【プラン共通】
ライブレッスン受け放題(朝5時台〜深夜1時)
アーカイブレッスン受け放題(翌日23:59まで)
ビデオレッスン受け放題(約240本)
他の会員に見られない安心システム
1週間先のレッスン8本まで予約OK
チケット購入でプレミアムプラン特典を受けられる
【チケット金額(1枚)】
1,628円
(​iOSアプリ経由:1,600円​)
※1レッスンに1枚消費
インストラクターから直接指導
レッスン前後にインストラクターと会話
限定レッスンの受講(4~5レッスン/日)

※2026年1月時点の情報です。

体験期間中は上位の「プレミアムプラン」のサービスを受けられますが、体験期間が終了すると、自動的に「ライトプラン」に移行されます。

▼体験申し込みボタンの下に「お試し期間終了後よりライトプランとなります」と書かれてます。

SOELU(ソエル)お試し期間終了後は「ライトプランに移行」の文言

もし、体験期間中に管理画面(マイページ)で体験後のプランを設定すると「入会する意思あり」とみなされ、その時点で体験期間中の解約ができなくなってしまいます(=即入会確定)

実際、SOELU(ソエル)の管理画面(マイページ)にも、注意書きがされているのですが分かりにくい!

▼SOELU(ソエル)体験期間中の料金プラン設定画面

SOELU(ソエル)体験期間中のプラン変更の注意文言

※トライアル終了後のプランを予約した場合は、キャンセルできません。プランの変更はいつでも可能です。

プランの決定ボタンを押す前にもポップアップで確認画面が出るのですが、分かりにくい…。

▼SOELU(ソエル)体験期間中にプラン設定する際の確認画面

SOELU(ソエル)体験期間中のプラン変更の注意文言

トライアル期間中にトライアル後のプラン/コースをお選びいただいた場合はトライアル終了後に切り替わります。

つまりどちらの文言も「トライアル終了後のプランを設定したら、体験期間中の解約ができなくなります」ってことなんですが…。

あや

5年愛用者の私も、ここは残念なポイント。

失敗を防ぐ対策②体験中に体験後のプランを設定しない

SOELU(ソエル)の体験中に体験後のプランを設定すると解約できなくなるので、プランを設定しないようにしましょう。

体験だけで解約するかもしれない人は、以下のボタンはタップしない!!!近づかない!!!(プラン選択画面に飛びます)

SOELU(ソエル)のプラン変更ボタン
SOELU(ソエル)のプラン変更ボタン2

もし「体験が終わったあとも続けよう」と思ったら、体験期間中にプランを設定してOKです。

続ける場合は、体験期間中に体験後のプランを設定すると最初の1ヶ月間は100円で受講できるので、むしろおトクに始められます。

悪い口コミ③ アカウントが2つ作成されて二重で請求されていた

SOELU(ソエル)の悪い口コミで「アカウントが2つ作成されて二重で請求されていた」というのも少数ですが、知っておくべき口コミです。

実際の口コミ(要約)
  • 「トライアルを登録した際に最初うまくできず、別メールアドレスで再登録したため、重複でアカウントが作成されていた。1つは解約したが、もう1つは気づかず1年半も料金を支払っていた。」(かぽさん)

解約したつもりが、違うアカウントで料金を支払い続けていたというのも、ショックですね…。

これは、重複して体験を申し込んでしまったのが原因です。

詳しく解説します。

失敗の原因:重複して体験を申し込んだ

SOELU(ソエル)の体験レッスンは、「amazonペイ」、あるいは「メールアドレスとクレジットカード番号の入力だけ」で簡単に申し込みができます。

あや

名前や住所、電話番号の個人情報を入力する必要はありません。

一番、失敗事例として考えられるのが「aya@gmail.com」のところ、「aki@gmail.com」のように間違えてメールアドレスを登録してしまうパターンです。

SOELU(ソエル)のログインはメールアドレスが必須になるので、メールアドレスを間違えて登録すると、ログインができません。

そのため、「うまく登録できなかったのかな?」と勘違いし、再度正しいメールアドレス「aya@gmail.com」で登録してしまうと、以下2つのアカウントができてしまうワケです。

2つのアカウント
  • aya@gmail.com
  • aki@gmail.com

うっかり重複して体験レッスンを申し込むと、どちらか一方を解約したとしても、もう片方のアカウントで自動契約となってしまいます。

失敗を防ぐ対策:登録時のメールアドレスを正しく入力する

SOELU(ソエル)の体験申し込みの際、入力するメールアドレスは正しく登録しましょう。

メールアドレスを間違えていても、そのまま登録されてしまいます。

メールアドレスを間違えて入力すると、間違えたメールアドレスが分からない限りログインできなくなります。

あや

ログインできなくても、「体験申し込みができていない」と判断してはダメです。

SOELU(ソエル)の体験レッスンの申し込みは、メールアドレスと支払情報を入力して「30日のお試しの申し込みを確定する」というボタンをタップしたら完了します。

申し込みが完了したら「30日トライアルが開始しました」という表示がでてくるので、完了できているかはっきり分かるはず。

SOELU(ソエル)30日体験開始のメッセージ

上の画像の表示が出たということは、体験レッスンの申し込みはできていますので、もう一度体験レッスンの申し込みをしてしまうと、重複になります。

もし、重複で登録してしまい二重で請求されても、カスタマーサポートに以下の情報を伝えれば、返金処理してもらえますので安心してください。

カスタマーサポートに伝える情報

【Amazon Payで支払登録した場合】

  • Amazon Pay登録フルネーム
  • Amazon Pay登録メールアドレス

【クレジットカードで支払登録した場合】

  • SOELUに登録したクレジットカードの名義
  • SOELUに登録した氏名またはニックネーム
  • カード番号下4桁
  • カードブランド(VISA、Masterなど)
  • カード有効期限

※SOELU公式サイトFAQ「【ログイン時のトラブル】登録のメールアドレスを間違えた」より

あや

SOELUから重複で請求されてないか、カード明細を確認するのも大切!

体験レッスンの失敗を100%防ぐ!5つの対策リスト

再度、SOELU(ソエル)体験レッスンの失敗を防ぐ対策をまとめます。

体験の際に、以下の5つを守れば、悪い口コミのような失敗は100%避けられます。

あや

解説した5つのポイントさえ守れば、100円以上の支払いを気にせず、30日間プロのヨガレッスンを思う存分楽しめますよ!

忙しい毎日。ほんの少しでも「自分のためだけの時間」を作りませんか?

パジャマのまま、すっぴんでも大丈夫。

誰の目も気にせず、心と体をリセットする贅沢を自分にプレゼントしましょう。

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【画像付き】SOELU100円体験レッスンの失敗しない申し込み手順

【画像付き】SOELU100円体験レッスンの失敗しない申し込み手順

SOELU(ソエル)体験レッスンで対策を押さえたところで、実際の失敗しない申し込み手順をお伝えします。

名前や住所、電話番号などの記入もなく、とっても簡単です!

SOELU体験で失敗しない申し込み手順
  • 「30日100円で試してみる」をタップ
  • アカウント作成(メールアドレス登録 or amazon payアカウント)
  • 支払方法入力(カード番号入力)※amazon payの人は不要
  • 【超重要】1ヶ月コースを選択して申し込みボタンをタップ
STEP
アカウント作成

性別を選び、Amazonアカウントか、メールアドレスのどちらかでアカウントを作成します。

\2つの方法をタブで切り替えて確認/

「amazon pay」をタップ

SOELU(ソエル)のログインにはメールアドレスを入力しないといけません。

Amazonアカウントで登録すれば、申し込み時にメールアドレスの入力は不要になりますが、事前にどのアドレスでAmazonアカウントの登録しているか確認しておくと安心です。

SOELU(ソエル)体験レッスンの申し込み方法(Amazonペイ①)
STEP
支払情報を入力

\2つの方法をタブで切り替えて確認/

amazon payの画面に移行するので「続行」をタップします。

SOELU(ソエル)体験レッスンの申し込み方法(Amazonペイ②)
STEP
【超重要!】1ヶ月コースを選択して申し込みボタンをタップ

申し込み内容の登録をします。

初期設定で「12ヶ月コース」が選択されていますが、必ず「1ヶ月コース」を選んでください!

ほとんどの悪い口コミは、ここで「12ヶ月コース」を選んでしまったのが原因です。

12ヶ月コースのほうが、枠も大きいし「100円」の文字が目立つので、ついついこちらを選んでしまいがちですが、「入会したはじめの1ヶ月が100円」なだけ。

1ヶ月コースでも、30日間100円でお試しできます!

もし、12ヶ月コースで申し込んで30日以内の解約を忘れた場合、1年間解約ができなくなります。

再度、「1ヶ月コース 30日100円お試し → 4,378円/月(税込)」を選択できているか、しっかり確認しましょう!

OKなら「30日のお試しの申し込みを確定する」をタップします。

SOELU(ソエル)体験レッスンの申し込み方法(コース選択画面)
あや

これで体験申し込み完了です!

30日間100円でまずはお試し

たった100円で、自分を変える30日間。

  • 朝5時台〜深夜1時まで、毎日約120本のライブレッスン受け放題
  • 毎日約120本のアーカイブレッスン受け放題
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  • パジャマ・すっぴんOK!誰にも見られず自宅でプロ指導
  • 解約も1分で完了。強引な引き止めは一切なし
SOELUの画像

\申込手順も完璧!あとはお試しするだけ♪/

体験中いつでも解約OK!

【画像付き】SOELU体験レッスンの解約方法

【画像付き】SOELU体験レッスンの解約方法

SOELU(ソエル)の体験レッスンを受けてみて「やっぱり私には合わないな」と感じたら体験期間中の30日以内に必ず解約しましょう。

解約しないと、自動的に有料プランに移行してしまうので注意です!

たとえ、12ヶ月コースに申し込んでしまっても、30日以内に解約すれば「1年間解約できなかった」という失敗を避けられます。

ここでは、画像で詳しくSOELU(ソエル)の解約手順をお伝えします。

あや

解約は1分で完了! 強引な引き止めもないので安心してくださいね。

解約の3ステップ
  • SOELUサイトにログイン(アプリ不可)
  • マイページから「解約する」ボタンをタップ
  • 簡単なアンケートに答えて解約完了!

詳しい手順は以下で画像付きで解説します。

STEP
SOELU(ソエル)のサイトにログイン

解約はSOELU(ソエル)のサイトで行います。(※アプリではできません。

メールアドレスとパスワードを入力してログインします。

>>SOELU(ソエル)公式サイト

SOELU(ソエル)ログインのボタンをタップ
SOELU(ソエル)ログイン画面
STEP
マイページから「解約する」ボタンをタップ

ログインするとホーム画面に移るので、そのまま下にスクロールします。

SOELU(ソエル)ホーム画面から解約画面までの説明

「トライアルプラン」の一番下にある「解約する」ボタンをタップします。

SOELU(ソエル)「解約する」ボタン

ちなみに、トライアル期間も同じ場所で確認できます。(解約するならこの日までに!)

SOELU(ソエル)トライやる期間の記載場所
STEP
簡単なアンケートに答えて解約完了!

「解約すると次回は割引が適用されないよ」といったポップがでるかもしれませんが、冷静に「初回限定割引を適用しない」をタップします。

SOELU(ソエル)解約前のセールスポップ

解約の画面になるので、解約の理由を1つ選び、アンケートに答えて「解約する」をタップします。

SOELU(ソエル)解約画面(解約の理由選択)
SOELU(ソエル)解約画面(利用中に気になったことや欲しい感じた点の理由記載)
あや

これで有料プランに移行することはないので、安心してくださいね。

解約も1分で完了。まずは気軽に試してみてくださいね。
>>今すぐSOELU(ソエル)の体験レッスンを受けてみる

SOELUの「悪い口コミ」でよくある質問

SOELUの「悪い口コミ」でよくある質問
「体験では沢山レッスンがあり、やりたいだけできた。しかし入会すると、安いコースにしたためレッスンの質は落ち、レッスン数も少ない」という口コミがありました。本当ですか。

いいえ。安いコース(ライトプラン)でも質は変わりません。

高いコース(プレミアムプラン)との違いは「先生から直接指導を受けられるかどうか」のみです。

また、ライトプランにすると「限定レッスン」といわれる一部のレッスン(1日120本あるうち、たった4~5本)が受けられませんが、ほとんどのレッスンは受講可能です。

「人気のある先生のレッスンは一週間前の夜中0時にほとんど埋まってしまい、睡眠不足覚悟でないと受けられません」という口コミがありました。本当ですか。

確かに、人気の先生が直接指導してくれる「ポーズチェック枠」のレッスンは1週間前の夜中0時(予約開始時間)に満席になることもあります。しかし、そんなレッスンはほとんどありません。

人気の先生のレッスンは何枠もあるので、満席にならないレッスンもたくさんあります。

また、先生にポーズをチェックしてもらわず受講する「ギャラリー枠」なら、人数関係なく必ず受講できます。

「体験では朝の時間帯のレッスンを受けられたのに、通常のコースになると別途お金がかかる。受けたいレッスンが受けられない」という口コミがありました。本当ですか。

いいえ。体験が終了しても、好きな時間のレッスンを受けられます。別途お金がかかることはありません。

「12ヶ月コースで申し込むと途中解約に11,000円の違約金がかかる」という口コミがありました。本当ですか。

はい。12ヶ月コースで申し込むと途中解約に11,000円の違約金がかかります。1年間続けるかどうか分からない場合は1ヶ月コースで申し込むのがオススメです。

12ヶ月コースで申し込み、予想外のこと(急に忙しくなった、妊娠したなど)で受講できなくなった場合は、休会制度(最大3ヶ月)もあるので、ぜひ利用してください。

「12ヶ月コースの解約は、コース終了日の直近しかできない」と口コミがありました。本当ですか。

はい。12ヶ月コースの解約手続きは、コース終了日の直近1か月間しかできません。事前に解約が可能な時期を管理画面で確認しておきましょう。

「ライブレッスンの通信環境によっては映像や音声が途切れることがあり、スムーズに進まない場合がある」という口コミがありました。本当ですか。

確かに、私がSOELU(ソエル)を始めた5年前は、映像が途切れてレッスンが中止になることがありました。しかし今は通信トラブルでレッスンが中止になることは全くありません。

SOELU(ソエル)や先生が改良されているのだと思います。

もしかすると、ご自身の通信環境が悪く、映像や音声が途切れることがあるかもしれません。

「Zoomなどのオンライン会議で画面が止まる」という環境の方は、SOELU(ソエル)のライブレッスンも途中で止まる可能性アリです。

SOELU(ソエル)公式サイトによると、快適にレッスンを受けるための通信速度は「40Mbps以上」とのことです。

ご心配な場合はご自身の通信速度を測ってみてください。

こちらのサイトへ接続すると自動で計測が開始されます。

疑問も解決!まずは100円で体験レッスンを受けてみよう!

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まとめ:ポイントを押さえれば、失敗せずSOELUの体験レッスンを楽しめる!

まとめ:ポイントを押さえれば、失敗せずSOELUの体験レッスンを楽しめる!

悪い口コミを参考に、SOELU(ソエル)の体験レッスンで失敗しない始め方をお伝えしました。

SOELU(ソエル)の体験レッスンで気になった悪い口コミは以下の通り。(口コミサービス「みん評」より)

SOELU(ソエル)の体験レッスンを受けるのが怖くなる内容ですが、注意点さえ守れば、あなたが悪い口コミにあるような失敗は100%避けられます。

結論、以下の体験レッスンの「5つの対策」さえ守れば、悪い口コミにあるような失敗は100%避けられます。

私はSOELU(ソエル)の体験レッスンで体を動かす心地よさを知り、運動を習慣化できるようになりました。

運動を習慣化できた自分に自信も付きましたし、心と体を大切にする習慣は毎日をゴキゲンにさせてくれます。

あなたも、自分の心と体を大切にする時間を作りませんか。

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